Privacybeleid

PRIVACYBELEID

ARTIKEL 1 – VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS

Wanneer u een aankoop doet in onze winkel, verzamelen wij, als onderdeel van ons koop- en verkoopproces, de persoonlijke informatie die u ons verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres.

Wanneer u in onze winkel surft, ontvangen wij ook automatisch het Internet Protocol (IP) adres van uw computer, waardoor wij meer details kunnen verkrijgen over de browser en het besturingssysteem dat u gebruikt.

E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

 

ARTIKEL 2 - TOESTEMMING

Hoe verkrijgt u mijn toestemming?

Wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie af te sluiten, uw creditcard te controleren, een bestelling te plaatsen, een levering te plannen of een aankoop te retourneren, gaan wij ervan uit dat u instemt met het verzamelen en uitsluitend gebruiken van uw gegevens voor dat specifieke doel.

Als we u om uw persoonlijke gegevens vragen voor een andere reden, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden, zullen we u rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen, of u de mogelijkheid bieden om te weigeren.

Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?

Indien u, nadat u ons uw toestemming heeft gegeven, van gedachten verandert en niet langer instemt met het feit dat wij u kunnen contacteren, uw informatie kunnen verzamelen of openbaar kunnen maken, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen door contact met ons op te nemen via contact@dsproducts.fr of per post op: DSproducts 6, boucle des frères Lumières 57100 Thionville Frankrijk

ARTIKEL 3 – OPENBAARMAKING 

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn of indien u onze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden schendt.

ARTIKEL 4 – SHOPIFY

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform aan waarmee wij onze diensten en producten aan u kunnen verkopen.

Uw gegevens worden opgeslagen in het opslagsysteem en de databases van Shopify, en in de algemene applicatie van Shopify. Uw gegevens worden bewaard op een beveiligde server die wordt beschermd door een firewall.

Betaling: 

Als u uw aankoop via een directe betalingsgateway doet, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Deze informatie wordt versleuteld in overeenstemming met de gegevensbeveiligingsnorm die is vastgesteld door de betaalkaartindustrie (PCI-DSS-norm). De informatie met betrekking tot uw aankooptransactie wordt bewaard zolang als nodig is om uw bestelling af te ronden. Zodra uw bestelling is afgerond, wordt de informatie met betrekking tot de aankooptransactie verwijderd.

Alle directe betalingsgateways voldoen aan de PCI-DSS-norm, die wordt beheerd door de PCI Security Standards Council, en die het resultaat is van de gezamenlijke inspanningen van bedrijven zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover.

De eisen van de PCI-DSS-norm zorgen voor de veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en haar dienstverleners.

ARTIKEL 5 – DIENSTEN VERLEEND DOOR DERDEN

Over het algemeen zullen de externe leveranciers die wij gebruiken, uw gegevens alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dit nodig is om de diensten die zij ons leveren te kunnen uitvoeren.

Sommige externe dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij hen moeten verstrekken voor uw aankooptransacties.

Met betrekking tot deze providers raden wij u aan om hun privacybeleid zorgvuldig te lezen, zodat u begrijpt hoe zij uw persoonlijke gegevens zullen behandelen.

Het is belangrijk te onthouden dat sommige providers gevestigd kunnen zijn of faciliteiten kunnen hebben in een jurisdictie die verschilt van de uwe of de onze. Dus als u besluit een transactie voort te zetten die de diensten van een externe provider vereist, kunnen uw gegevens dan worden beheerst door de wetten van de jurisdictie waarin deze provider zich bevindt of die van de jurisdictie waarin zijn faciliteiten zich bevinden. 

Als voorbeeld: als u zich in Canada bevindt en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway die zich in de Verenigde Staten bevindt, kunnen de gegevens die van u zijn en die zijn gebruikt om de transactie af te sluiten, worden openbaar gemaakt krachtens de wetgeving van de Verenigde Staten, inclusief de Patriot Act.

Zodra u de website van onze winkel verlaat of wordt omgeleid naar de website of applicatie van een derde partij, valt u niet langer onder dit Privacybeleid of de Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden van onze website.

Links: 

U kunt onze website verlaten door te klikken op bepaalde links op onze website. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de privacy praktijken van deze andere sites en raden u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen.

Door uw telefoonnummer in te voeren bij het afrekenen en een aankoop te initiëren, u aan te melden via ons abonnement of een trefwoord, stemt u ermee in dat wij u sms-berichten kunnen sturen (voor uw bestelling, inclusief herinneringen voor verlaten winkelwagens) en marketing-sms-aanbiedingen. Marketing-sms-berichten zullen niet meer dan X per maand bedragen. U kunt zich afmelden voor verdere sms-berichten door op de afmeldlink te klikken. Het verzenden van sms-berichten of het gebruik van automatisering vereist dat u telefoonnummers of namen van ontvangers doorgeeft aan onze importeur. Wij slaan en gebruiken deze gegevens om u de analyse- en campagneresultaten te tonen, inclusief de bezorgstatus van berichten, de verzendstatus en, in sommige gevallen, of de aankoop heeft geleid tot een verkoop. Als u besluit onze linkverkorter te gebruiken in sms-berichten, verzamelen we informatie om te weten of de link is aangeklikt en gebruiken we dit om de resultaten in uw analyses weer te geven. Voor alle andere diensten van derden die u buiten het bereik van smsbump.com (linkverkorter van derden, GA-tracking, enz.) wilt gebruiken, wordt u verwezen naar hun specifieke beleidsregels van derden die u moet accepteren. Bij het verzenden van de sms-berichten zullen we de gegevens doorgeven aan onze sms-operator om de bezorging ervan uit te voeren. De informatie wordt alleen gedeeld met onze operator op het moment dat een marketingcampagne wordt geïnitialiseerd. Als uw ontvangers geen berichten meer willen ontvangen, moeten zij op het bericht reageren met STOP of contact met ons opnemen via het onderstaande e-mailadres, zodat wij hen succesvol kunnen uitschrijven.

ARTIKEL 6 – BEVEILIGING

Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de beste praktijken in de sector om ervoor te zorgen dat deze niet op ongepaste wijze verloren, misbruikt, geraadpleegd, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd worden.

Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze versleuteld door middel van het SSL-beveiligingsprotocol en opgeslagen met een AES-256-versleuteling. Hoewel geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen wij alle vereisten van de PCI-DSS-norm en implementeren wij aanvullende normen die algemeen worden erkend door de industrie.

COOKIES 

Hier is een lijst met de cookies die we gebruiken. We hebben ze hier opgesomd, zodat u kunt kiezen of u ze al dan niet wilt toestaan.

_session_id, unieke sessie-ID, stelt Shopify in staat om informatie over uw sessie op te slaan (referent, landingspagina, enz.).

_shopify_visit, geen gegevens bewaard, blijft 30 minuten na het laatste bezoek bestaan. Wordt gebruikt door het interne systeem voor het volgen van statistieken van de provider van onze website om het aantal bezoeken te registreren.

_shopify_uniq, geen gegevens bewaard, verloopt om middernacht (afhankelijk van de locatie van de bezoeker) de volgende dag. Berekent het aantal bezoeken van een winkel door een unieke klant.

cart, unieke ID, blijft 2 weken bestaan, slaat informatie op over uw winkelwagen.

_secure_session_id, unieke sessie-ID

storefront_digest, unieke ID, ongedefinieerd als de winkel een wachtwoord heeft, wordt gebruikt om te weten of de huidige bezoeker toegang heeft.

ARTIKEL 7 – LEEFTIJD VAN TOESTEMMING

Door deze site te gebruiken, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd heeft in uw staat of provincie van verblijf, en dat u ons uw toestemming heeft gegeven om elke minderjarige die onder uw hoede staat, deze website te laten gebruiken.

ARTIKEL 8 – WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen, dus gelieve het regelmatig te raadplegen. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht na hun publicatie op de website. Indien wij wijzigingen aanbrengen in de inhoud van dit beleid, zullen wij u hier op de hoogte stellen dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden wij deze openbaar maken, indien van toepassing.

Indien onze winkel wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat wij u producten kunnen blijven verkopen.

VRAGEN EN CONTACTGEGEVENS 

Als u toegang wilt krijgen tot, persoonlijke informatie wilt corrigeren, wijzigen of verwijderen die wij over u hebben, een klacht wilt indienen of gewoon meer informatie wilt, neem dan contact op met onze privacyfunctionaris via contact@dsproducts.fr of per post op: DSproducts 6, boucles des frères Lumière 57100 Thionville, Frankrijk.