Lieferung und Rücksendung

 

Abschnitt I: Lieferung

Kostenloser Versand ab 69 € Einkaufswert in Kontinentalfrankreich. Versand innerhalb von 48 bis 72 Stunden.

Die Versandkosten umfassen die Kosten für Vorbereitung und Verpackung sowie das Porto.

Im Allgemeinen werden Bestellungen innerhalb von 5 bis 7 Werktagen (Montag bis Freitag) geliefert.

Um Ihre Bestellung zu verfolgen, ist Ihre Sendungsverfolgungsnummer verfügbar, indem Sie auf den Link "Meine Bestellung anzeigen" klicken. Diesen Link finden Sie in unseren Bestellbestätigungs- oder Versandbestätigungs-E-Mails.

Hinweis: Die Sendungsverfolgung wird etwa 3 Tage nach dem Versand angezeigt.

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine erste Bestätigungs-E-Mail und dann eine zweite, die Ihnen den Versand Ihrer Bestellung mitteilt.

Bitte verfolgen Sie Ihre Bestellung, es kann vorkommen, dass Ihre Bestellung in der Postfiliale wartet, jedoch kann der Benachrichtigungsschein nicht in Ihrem Briefkasten vorhanden sein.

Gut zu wissen: Die Postfiliale bewahrt Ihr Paket 15 Tage auf, danach wird es an den Absender zurückgeschickt, dann wird Ihnen eine Entschädigung berechnet, um Ihre Bestellung erneut zu versenden.

Bei Ihrer Bestellung haben Sie eine Frist von zwei Stunden, um Ihre Bestellung zu stornieren, über unser Kontaktformular im Bereich, nach Ablauf dieser Frist ist keine Rückerstattung mehr möglich.

Überprüfen Sie vor jeder Bestellung Ihre Lieferadresse sowie die Rechnungsadresse. Diese Website kann nicht verantwortlich gemacht werden, wenn die Lieferadresse unvollständig oder falsch ist.

Abschnitt II: Rücksendung

Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Das Produkt muss originalverpackt und unbenutzt sein. Das Produkt wird nach dem Öffnen weder umgetauscht noch erstattet.

Im Streitfall obliegt es dem Kunden, den Nachweis des Nicht-Öffnens zu erbringen.

Nach Erhalt des Pakets erfolgt eine Rückerstattung der Produkte (ohne Versandkosten) 15 Werktage nach Erhalt der Ware.